Annuleringsbeleid

Annuleringsbeleid

Wil je een bestelling annuleren? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via lotsofdesign@outlook.com.

Annuleren vóór verzending

Zolang je bestelling nog niet is verzonden, kun je deze kosteloos annuleren. Zodra je bestelling is verzonden, kun je gebruikmaken van het wettelijke herroepingsrecht.

Herroepingsrecht (14 dagen)

Na ontvangst van je bestelling heb je 14 dagen de tijd om zonder opgave van reden aan ons door te geven dat je de aankoop wilt herroepen. Na je melding heb je nog 14 dagen om het product retour te sturen.

Terugbetaling

Na een geldige herroeping betalen wij het aankoopbedrag van de oorspronkelijke bestelling terug. Dit doen wij binnen 14 dagen na je herroepingsmelding. We mogen wachten met terugbetalen totdat we het product hebben ontvangen of totdat je hebt aangetoond dat je het hebt teruggestuurd.

Voor vragen kun je contact opnemen via lotsofdesign@outlook.com.